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Simulador de Gestión de una Sucursal Bancaria
Simulador de Gestión de una Sucursal Bancaria
Simulador de Gestión de una Sucursal Bancaria
Tu equipo asume la dirección de una sucursal de un banco de tamaño mediano. Cada periodo tomaréis las decisiones clave de precios, riesgo, marketing, producto y personas, compitiendo con otras sucursales por la misma clientela. El objetivo: hacer crecer el Valor de la Compañía encontrando el equilibrio entre rentabilidad y riesgo.
CompanyGame ofrece una amplia gama de simuladores de negocio organizados por nivel de dificultad y área de conocimiento. BankGame se ubica en el área de Gestión Comercial · Riesgo · Personas (Nivel 4, sector Banca y Finanzas).
El manual explica en detalle cada área de decisión, las fórmulas del simulador y cómo interpretar el Cuadro de Mando. Consúltalo siempre que tengas dudas antes de enviar tus decisiones.
📥 DESCARGAR EL MANUALRanking de las sucursales: valor del último año (T) frente al anterior (T-1), con su diferencia y variación.
Es el marcador final que resume toda tu gestión y decide el ranking. Empieza siempre por aquí para saber cómo vas frente a las demás sucursales.
Gráficos año a año de la cuota de mercado en inversión crediticia, la inversión crediticia y los depósitos de clientes.
Te muestra la tendencia de un vistazo: si ganas o pierdes terreno en crédito y en captación frente a la competencia.
Inversión crediticia, recursos de clientes, cuotas, márgenes, utilidad, eficiencia, provisiones, mora, RAR, solvencia, satisfacción, marca y capacitación.
Las flechas verdes y rojas te dicen en qué palancas mejoras o empeoras: es el diagnóstico rápido antes de tomar las decisiones del siguiente periodo.
Rating objetivo por segmento (periodo actual vs. anterior) y nivel de garantía exigido por producto (escala 1–20).
Refleja tus políticas de riesgo: el rating condiciona la probabilidad de impago y la garantía, cuánto recuperas si el cliente no paga.
Demanda estimada por segmentos (clientes totales del mercado) y operaciones vigentes de la sucursal.
Te dice dónde está el negocio potencial a repartir. Recuerda que la satisfacción del cliente y el valor de marca son los que atraen y retienen a esos clientes.
Volumen total contratado en el periodo en Activo, Pasivo y Servicios, comparado con el año anterior.
Es el negocio nuevo que entra: anticipa tu cartera futura y muestra el efecto inmediato de tus precios y de tus políticas comerciales y de riesgo.
Volumen vigente por producto de Pasivo y de Activo, y comparación entre inversión crediticia y recursos de clientes.
Lo ideal es que el activo esté financiado con recursos de clientes: si los créditos superan mucho a los depósitos, necesitas captar más pasivo.
Provisiones y porcentaje sobre la inversión crediticia, para personas naturales y jurídicas.
Las provisiones son el coste del riesgo (la pérdida esperada) y se descuentan del margen: si suben, tu utilidad baja.
Volumen de operaciones morosas y tasa de morosidad de personas naturales, jurídicas y del total.
Es el termómetro de la calidad de tu cartera: una mora alta erosiona primero las provisiones, luego el resultado y al final la solvencia.
Ingresos y costes financieros, margen de intermediación, diferencial de comisiones y margen ordinario.
Revela de dónde viene tu ganancia: del precio de los créditos, del coste del pasivo o de las comisiones de servicios.
Estado de resultados: del margen financiero a la Utilidad Neta, pasando por provisiones, MOAR, gastos de operación y eficiencia.
Conecta todas tus decisiones con la rentabilidad real de la sucursal, el factor de mayor peso en el Valor de la Compañía.
Comisión (soles) e interés (%) de las tarjetas para los cinco segmentos, y tipo de interés del crédito al consumo para Empleados, Mandos y Directivos.
Un precio alto sube el margen unitario, pero reduce la captación y el uso. El consumo tiene más riesgo, por eso admite márgenes mayores.
Tipo de interés de Préstamo I y Préstamo II (Comercio y Empresas) y de las Hipotecas para los cinco segmentos.
Las hipotecas son el mayor volumen del balance: un precio demasiado bajo destruye margen y uno demasiado alto frena la captación.
Comisión por sobregiro, comisión de mantenimiento y tipo de remuneración para cada segmento.
Son pasivo barato y vinculan al cliente a largo plazo: equilibra comisiones y remuneración para no frenar la captación.
Comisión y remuneración de las cuentas de ahorro (particulares) y tipo de interés de los depósitos a 12 meses.
Los depósitos dan financiación estable pero más cara: decide cuánto pagar para financiar el crecimiento de tu activo sin sacrificar margen.
Comisión transaccional (‰ por cada 10.000 de volumen) y comisión media de seguros para cada segmento.
Generan ingresos recurrentes casi sin riesgo, pero una comisión excesiva reduce la actividad de los clientes.
Comisión media de los fondos de inversión (‰) para Mandos, Directivos y Empresas.
Es un ingreso por comisiones ligado al volumen gestionado y a la confianza de los clientes en la sucursal.
Priorización de segmentos (1–10, con un límite total), rating objetivo por segmento (10–90) y garantía requerida por producto (1–20).
Es la decisión más delicada: más exigencia baja la mora, pero también reduce los clientes que puedes captar. Busca el equilibrio entre riesgo y volumen.
Presupuesto de promoción para cada producto, con un máximo total de 300.000 soles.
Construye tu Valor de Marca y apoya la captación en los productos que quieras impulsar este periodo.
Reparto de la inversión en instalaciones (suma 100%) y campañas promocionales para cada temporada del año.
Unas buenas instalaciones y campañas en el momento adecuado mejoran la imagen de la sucursal y la experiencia del cliente.
Presupuesto de formación por bloques (máximo 100.000 soles) y elección de un curso en procedimientos internos, habilidades comerciales y gestión del riesgo.
Un personal formado mejora el servicio, la satisfacción del cliente y la de los empleados, que pesan en el Valor de la Compañía.
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